प्रयागराज में किया व्यापक निरीक्षण
प्रयागराज । दीपावली के पावन अवसर पर, उत्तर मध्य रेलवे के महाप्रबंधक नरेश पाल सिंह ने प्रयागराज जंक्शन और प्रयागराज मंडल नियंत्रण कार्यालय (दिवीजनल कंट्रोल ऑफिस) में ऑन-ड्यूटी रेलकर्मियों के साथ दीपावली की शाम को रोशनी का यह पर्व मनाया। प्रमुख त्यौहार के दौरान भी लगातार अपनी सेवाएं दे रहे कर्मचारियों के समर्पण की सराहना करते हुए, श्री सिंह ने स्वयं फ्रंटलाइन वर्करों से बातचीत की, उन्हें त्यौहार की हार्दिक बधाई दी और कार्यस्थल पर खुशियां फैलाने के लिए दिवाली की मिठाइयां बांटीं।
इस उत्सवपूर्ण वार्ता का मुख्य उद्देश्य वर्ष के सबसे व्यस्त यात्रा समय के दौरान कार्यबल का मनोबल बढ़ाना था। दिवाली और छठ पूजा की भारी भीड़ के दौरान सुरक्षित ट्रेन संचालन, पुख्ता सुरक्षा और यात्रियों को निर्बाध सहायता सुनिश्चित करने के लिए उत्तर मध्य रेलवे के लगभग 70,000 कर्मचारी चौबीसों घंटे तैनात हैं।
त्यौहार की खुशियां साझा करने के साथ-साथ महाप्रबंधक ने त्यौहार प्रबंधन और यात्री सुविधाओं का मूल्यांकन करने के लिए प्रमुख स्टेशन परिसरों का व्यापक निरीक्षण भी किया। प्रयागराज जंक्शन पहुंचने पर श्री सिंह सबसे पहले क्रू लॉबी गए, जहां उन्होंने ऑन-ड्यूटी लोको पायलटों को दिवाली की मिठाई खिलाई और रेल सुरक्षा के प्रति उनकी प्रतिबद्धता की प्रशंसा की। इसके बाद उन्होंने कुशल यात्री प्रबंधन सुनिश्चित करने के लिए स्टेशन अधीक्षक कार्यालय और मुख्य टिकटिंग निरीक्षक कार्यालय में परिचालन की समीक्षा की। मुख्य स्वास्थ्य निरीक्षक कार्यालय के अपने दौरे के दौरान, श्री सिंह ने ‘स्वच्छता प्रहरियों’ को त्यौहार की शुभकामनाएं एवं मिठाइयां दीं और परिसर में उच्च स्वच्छता स्तर बनाए रखने के उनके प्रयासों की सराहना की।
स्टेशन के निरीक्षण के बाद, श्री सिंह ने पूरे मंडल में ट्रेनों के 24/7 संचालन की निगरानी के लिए प्रयागराज मंडल नियंत्रण कार्यालय का दौरा किया। उन्होंने कंट्रोल रूम के कर्मचारियों को मिठाइयां बांटीं और निर्बाध रेल सेवा बनाए रखने में उनके महत्वपूर्ण बैकएंड समन्वय की सराहना की।
इस दौरे के दौरान, श्री सिंह ने त्यौहार के यात्रियों के लिए की गई व्यापक व्यवस्थाओं पर प्रकाश डाला, जिसमें विशेष ट्रेन सेवाएं, अतिरिक्त कोच क्षमता, अतिरिक्त टिकट काउंटर, ‘मे आई हेल्प यू’ मार्गदर्शन बूथ, 24/7 निगरानी वॉर रूम, स्वच्छ पेयजल व बैठने की सुविधा वाले प्लेटफॉर्म होल्डिंग एरिया और 139 हेल्पलाइन के माध्यम से त्वरित चिकित्सा सहायता शामिल है। नरेश पाल सिंह ने दोहराया कि स्टेशन की तैयारियों की देखरेख करते हुए फ्रंटलाइन “रेल कर्मयोगियों” के साथ सीधे त्यौहार की खुशियां साझा करना, कर्मचारी कल्याण और सुगम यात्री यात्रा दोनों को प्राथमिकता देने की उत्तर मध्य रेलवे की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
