सोनभद्र। शासन की मंशा के अनुरूप जिले के तहसील ओबरा में मई महीने के प्रथम शनिवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी बी0एन0 सिंह, पुलिस अधीक्षक अशोक कुमार मीणा की अध्यक्षता में ओबरा तहसील में किया गया। जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक द्वारा शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को बड़े ही सरल भाव से सुना गया, सम्पूर्ण समाधान दिवस में ज्यादातर मामले भूमि व पुलिस विभाग से सम्बन्धी मामले प्राप्त हुए, उक्त मामले को संज्ञान में लेते हुए जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि पुलिस विभाग व राजस्व विभाग की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर ससमय गुणवत्त पूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाये ।
उन्होंने कहा कि आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण पुलिस विभाग व राजस्व विभाग के टीम द्वारा मौके पर जाकर किया जाये । आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का सभी अधिकारी प्रतिदिन अनुश्रवण करें और निर्धारित समय के अन्तर्गत ससमय निस्तारण सुनिश्चित करें, शिकायत के निस्तारण से सम्बन्धित फोटोग्राफ भी संलग्न करें, उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप अधिकारी अपने-अपने कार्यालयों में समय से उपस्थित होते हुए जनमानस के शिकायतों का निस्तारण समय से करना सुनिश्चित करेंगें। शिकायत के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के जिम्मेदारी तय करते हुए कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी, इसमें किसी भी स्तर पर शिथिलता व लापरवाही क्षम्य नहीं होगी। आयुष्मान कार्ड बनाने, विधवा पेंशन, निराश्रित पेंशन, दिव्यांग सर्टिफिकेट जारी करने के लिए कैम्प लगाये गये थे, निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने स्वास्थ्य विभाग, जिला समाज कल्याण विभाग, जिला दिव्यांग सशक्तिकरण अधिकारी को निर्देशित करते हुए कहा कि सम्बन्धित विभाग अपने-अपने विभाग द्वारा संचालित योजना जैसे आयुष्मान कार्ड बनाने, विधवा पेंशन, निराश्रित पेंशन, दिव्यांग सर्टिफिकेट आदि बनाने से सम्बन्धित जो भी प्राप्त हुए हैं, उनका तत्काल निराकरण सुनिश्चित किया जाये, सम्पूर्ण समाधान दिवस ओबरा में आयुष्मान कार्ड के 15 लाभार्थी आये थे, जिसमें से 09 लाभार्थियों का कार्ड बनाया गया, 03 दिव्यांग प्रमाण पत्र, 03 वृद्धा पेंशन बनाया गया, तथा 09 लाभार्थियों का फार्मर रजिस्ट्री कराया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक व उप जिलाधिकारी ओबरा विवेक कुमार सिंह आदि ने 77 शिकायतें सुनते हुए पर ही 04 मामलें निस्तारित किये गये, 03 टीम क्षेत्र में भेजकर टीम द्वारा 03 प्रकरणों का निस्तारण कराया, इस प्रकार तहसील दिवस ओबरा में कुल 07 प्रकरण निस्तारण किया गया, बाकी 70 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित को दिए गए हैं। इस मौके पर जिला विकास अधिकारी हेमंत कुमार सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी अश्वनी कुमार, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी सुधांशु शेखर शर्मा, जिला पंचायत राज अधिकारी नामित शरण, अपर जिला सूचना अधिकारी विनय कुमार सिंह शैतन्य समाहित अधिकारी गण उपस्थित रहे।
सम्पूर्ण समाधान दिवस राबर्ट्सगंज का आयोजन मुख्य विकास अधिकारी जागृति अवस्थी की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, इस मौके पर तहसील में शिकायतकर्ता के माध्यम से प्राप्त प्रार्थना-पत्रों का निस्तारण किया गया। इस दौरान मुख्य विकास अधिकारी ने प्रकरणों का निस्तारण कराते हुए संबंधित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाये । अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया। मुख्य विकास अधिकारी, उप जिलाधिकारी राबर्ट्सगंज उत्कर्ष द्विवेदी, तहसीलदार अमित कुमार आदि ने 139 शिकायतों को सुनते हुए, मौके पर ही 17 मामले निस्तारित किये गये, 01 टीम क्षेत्र में भेजकर टीम द्वारा 01 प्रकरण का निस्तारण किया गया, बाकी 121 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित को दिए गए हैं।
सम्पूर्ण समाधान दिवस दुद्धी का आयोजन अपर जिलाधिकारी(वि0/रा0) सहदेव कुमार मिश्र की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, तहसील दिवस में आये शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया गया। अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया। इस मौके पर सहदेव कुमार, उप जिलाधिकारी दुद्धी निखिल यादव, तहसीलदार दुद्धी आदि ने 49 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 03 मामले निस्तारित किये गये। घोरावल का आयोजन उप जिलाधिकारी राजेश सिंह की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, तहसील दिवस में आये शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया गया। अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया। इस मौके पर उप जिलाधिकारी घोरावल आदि ने 78 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 08 मामले निस्तारित किये गये, 02 टीम क्षेत्र में भेजकर टीम द्वारा 02 प्रकरण का निस्तारण किया गया, इस प्रकार कुल 10 प्रकरण का निस्तारण किया गया, बाकी 68 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित को दिये गये।
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