जिला उपभोक्ता वाद प्रतितोष आयोग ने बुधवार को डाटा केयर सिस्टम के मैनेजिंग डायरेक्टर राहुल सिंह उर्फ एसपी सिंह के खिलाफ उपभोक्ता की सेवा में कमी और उपेक्षा के कारण 1 लाख रुपये जुर्माना लगाया है। चेताया की अगर ऐसा नहीं किया तो 12 फीसदी वार्षिक ब्याज की दर से जुर्माना लगा दिया जाएगा।
जिला उपभोक्ता आयोग के रीडर स्वतंत्र रावत ने बताया कि मूंसीलाटपुर निवासी कृपाशंकर राय ने 23 फरवरी 2021 को डाटा केयर सिस्टम के मैनेजिंग डायरेक्टर राहुल सिंह उर्फ एसपी सिंह के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई थी। उन्होंने बताया कि वे फोटाेग्राफी, वीडियोग्राफी व वीडियो मिक्सिंग सहित अन्य कार्य करते हैं। उनका हार्डडिक्स खराब हो गया तो वे डाटा रिकवरी के लिए अपने इंटर्नल हार्डडिस्क को लेकर जनवरी 2020 में डाटा केयर सिस्टम की फर्म से संपर्क किए।
उसने इनसे डाटा रिकवरी के साथ पारिश्रमिक के लिए 15200 रुपये लिया, लेकिन रसीद केवल 10 हजार रुपये का दिया। उनके पुराने हार्डडिस्क की वारंटी फरवरी 2020 तक थी। जिस पर फर्म ने वारंटी खत्म होने के पहले डाटा रिकवर होने की बात कही थी।
इसके बाद उन्होंने कई बार संपर्क किया, लेकिन वह रिकवर नहीं किया। इससे उनका काफी नुकसान हुआ। इस पर सुनवाई करते हुए न्यायाधीश संजय कुमार डे व सदस्य दिप्ती श्रीवास्तव की पीठ ने डाटा केयर सिस्टम के मैनेजिंग डायरेक्टर राहुल सिंह उर्फ एसपी सिंह के खिलाफ उपभोक्ता की सेवा में कमी और उपेक्षा के कारण 1 लाख रुपये जुर्माना लगाया। उन्होंने 2 माह के भीतर भुगतान न करने पर 12 फीसदी वार्षिक ब्याज की दर से जुर्माना लगाए जाने की चेतावनी दी।