, यात्रियों की सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए कार्य योजना लागू की
उत्तर रेलवे त्योहारी सीजन के दौरान सभी यात्रियों को सुरक्षित, आरामदायक और परेशानी- मुक्त यात्रा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध
नई दिल्ली / इस त्योहार सीजन के दौरान, उत्तर रेलवे यात्रियों के लिए सुगम और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए व्यापक उपाय कर रहा है। यात्रियों की भारी भीड़ को समायोजित करने के लिए उत्तर रेलवे ने एक मजबूत कार्य योजना लागू की है ।
उत्तर रेलवे अन्य जोनल रेलवे के सहयोग से त्योहार सीजन के दौरान 01.10.2024 से 30.11.2024 तक 2,950 से अधिक त्योहार स्पेशल ट्रेनें चला रही है। पिछले वर्ष इसी अवधि में उत्तर रेलवे द्वारा कुल 1,082 स्पेशल ट्रेनों की व्यवस्था की गई थी, इसलिए इस वर्ष पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 172% की वृद्धि होगी। उपरोक्त 2950 ट्रेनों में से लगभग 83% फेस्टिवल स्पेशल पूर्व की ओर जाने वाले राज्यों जैसे उत्तर प्रदेश, बिहार, झारखंड, पश्चिम बंगाल, असम आदि राज्यों के लिए चलाई जाएगी। बरौनी, समस्तीपुर, सहरसा, वाराणसी, अयोध्या, गोरखपुर, जयनगर, दरभंगा, जोगबनी, पटना, कोलकाता, गुवाहाटी, हावड़ा, मुजफ्फरपुर, कटिहार, टाटानगर, लखनऊ आदि जैसे शहर/कस्बे राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र से इन विशेष ट्रेनों के कुछ लोकप्रिय गंतव्य हैं। उत्तर रेलवे ने वास्तविक समय के आधार पर आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त भीड़ को कम करने के लिए अनारक्षित विशेष ट्रेनें चलाने का प्रावधान किया है।
अतिरिक्त ट्रेनें और कोच: त्योहार के दौरान विभिन्न ट्रेनों में कुल 52 अतिरिक्त कोच जोड़े जा रहे हैं, जो 2740 चक्कर लगाएंगे और 2.06 लाख से अधिक यात्रियों को सुविधा प्रदान करेंगे।
बढ़ी हुई यात्री सुविधाएं: आरक्षित डिब्बों में अनधिकृत प्रवेश को रोकने, ज्वलनशील पदार्थों को ले जाने पर अंकुश लगाने और ट्रेनों और स्टेशन परिसर में धूम्रपान और कूड़ा-करकट फैलाने जैसी समस्याओं के समाधान के लिए सख्त उपाय लागू किए जा रहे हैं।
एफओबी, प्रवेश/निकास बिंदुओं, प्लेटफार्मों, बुकिंग कार्यालयों और अन्य क्षेत्रों में भीड़ को प्रबंधित करने के लिए टिकट चेकिंग स्टाफ और आरपीएफ कर्मियों की तैनाती बढ़ाई गई है।
·स्टेशनों पर भीड़भाड़ को रोकने के लिए महत्वपूर्ण स्टेशनों पर निर्दिष्ट होल्डिंग क्षेत्र बनाए जा रहे हैं।
वरिष्ठ नागरिकों, दिव्यांगजनों और महिलाओं के लिए विशेष व्यवस्था की जा रही है।
·पर्याप्त पेयजल व्यवस्था और प्रतीक्षालय जैसी यात्री सुविधाएं ध्यान दिया जा रहा है।
सूचनाओं की जानकारी के लिए यात्री उद्घोषणाओं और मनोरंजन आदि के लिए स्क्रीन का प्रावधान।
कुशल टिकट बुकिंग: आसान टिकट खरीद की सुविधा के लिए सुविधाजनक स्थानों पर अतिरिक्त बुकिंग काउंटर, आरक्षण काउंटर और एटीवीएम उपलब्ध कराए गए हैं। शहरवार टिकट काउंटर बनाने की भी योजना बनाई गई है।
भोजन/भोजन की उपलब्धता: प्लेटफार्मों पर भोजन/नाश्ता के लिए पर्याप्त काउंटर चालू हैं। यात्रियों के लिए जनता खाना भी उपलब्ध कराया गया है।
प्राथमिक चिकित्सा/चिकित्सा व्यवस्था: आपातकालीन स्थिति में यात्रियों को प्राथमिक उपचार प्रदान करने के लिए रेलवे स्टेशनों पर रेलवे डॉक्टर और चिकित्सा कर्मचारी तैनात किए जाएंगे। जोनल और डिवीजनल मुख्यालयों में मेडिकल टीमों को यात्रियों को चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाली किसी भी आपातकालीन स्थिति से निपटने के लिए अलर्ट पर रखा गया है।
नियमित घोषणाएँ: स्टेशनों पर विशेष ट्रेनों और अतिरिक्त कोचों के संचालन के बारे में समय-समय पर घोषणाएँ की जा रही हैं। अधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफार्मों सहित सभी माध्यमों से 360 डिग्री सूचना का प्रसार किया जा रहा है।
सुचारू संचालन: परिचालन के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, उत्तर रेलवे ने स्टेशन अधिकारियों को अंतिम समय में प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन से बचने का निर्देश दिया है और महत्वपूर्ण स्टेशनों पर जनरल कोचों की मार्शलिंग लागू की है। त्यौहार विशेष ट्रेनों के लिए समर्पित प्लेटफ़ॉर्म आवंटित किए जा रहे हैं।
सुरक्षा: यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म और ट्रेनों में महिला कर्मचारियों सहित अतिरिक्त आरपीएफ कर्मियों की तैनाती की गई है। प्लेटफार्मों पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिए मनीला रस्सियों का उपयोग किया जा रहा है। आरपीएफ कर्मी सामान्य कोचों में यात्रियों के प्रवेश को नियंत्रित करने के लिए हाथ में पकड़े जाने वाले लाउडस्पीकर का उपयोग कर रहे हैं।
नियंत्रण केंद्र: विभिन्न स्तरों पर रेलवे अधिकारियों को निर्देश दिया गया है कि वे यात्रियों को निर्बाध अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रमुख स्टेशनों पर नियंत्रण केंद्र से व्यवस्थाओं की बारीकी से निगरानी करें। स्टेशन निदेशकों को अपने-अपने स्टेशनों पर योजना के कार्यान्वयन की देख-रेख करने का निर्देश दिया गया है।