पायलट ने मानक संचालन प्रक्रियाओं का पालन किया और जयपुर वापस उतर गया। मान को जयपुर हवाई अड्डे पर विस्तृत मूल्यांकन और मरम्मत के लिए भेजा गया था। यात्रियों के लिए वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था की गई।
एयरलाइन ने कहा कि जयपुर से कोलकाता जाने वाली इंडिगो की एक उड़ान तकनीकी खराबी के कारण सोमवार को जयपुर लौट आई। ड़ान संख्या 6ई784 कोलकाता जा रही थी तभी तकनीकी खराबी का पता चला। इंडिगो के एक प्रवक्ता ने कहा, पायलट ने मानक संचालन प्रक्रियाओं का पालन किया और जयपुर वापस उतर गया।
मान को जयपुर हवाई अड्डे पर विस्तृत मूल्यांकन और मरम्मत के लिए भेजा गया था। यात्रियों के लिए वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था की गई। कथित तकनीकी समस्याओं के कारण विमान ने अपना मार्ग बदल लिया, जिससे विमान में सवार लगभग 180 यात्रियों को तनावपूर्ण स्थिति का सामना करना पड़ा।
इंडिगो के एक प्रवक्ता ने कहा कि तकनीकी समस्याओं के कारण उड़ान अप्रत्याशित रूप से दिल्ली हवाई अड्डे पर लौट आई, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि पूरी घटना के दौरान यात्री सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता रही। तकनीकी गड़बड़ी की प्रकृति का अभी तक खुलासा नहीं किया गया है, क्योंकि एयरलाइन गहन जांच करने के लिए संबंधित अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रही है।
घटनाओं के अप्रत्याशित मोड़ के बावजूद, यात्रियों को कथित तौर पर उड़ान चालक दल द्वारा सूचित किया गया और आश्वस्त किया गया। वक्ता ने कहा डिगो यात्रा योजनाओं में न्यूनतम व्यवधान सुनिश्चित करने के लिए प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानों में समायोजित करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है। प्रवक्ता ने कहा कि इंडिगो ने जयपुर-कोलकाता उड़ान में यात्रियों को हुई असुविधा के लिए उनसे माफी मांगी है।